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Front Office Manager / Teamleiter Rezeption (m/w/d)
Donaueschingen
Aktualität: 24.03.2024

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24.03.2024, Hotel Concorde
Donaueschingen
Front Office Manager / Teamleiter Rezeption (m/w/d)
Teamführung für einen reibungslosen Arbeitsablauf an der Rezeption Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, Erstellung von Rechnungen Check-in und Check-out von Gästen Betreuung und Beratung der Gäste während dem Aufenthalt Stammdatenpflege Concierge Service für unsere Gäste (Restaurantreservierungen, Taxibestellung, etc.) Sämtliche administrative Arbeiten wie Gestaltung von Dienstplänen, Urlaubsplanungen des Teams und Führung von Mitarbeitergesprächen für Entwicklung und Weiterbildung Diverse Bürotätigkeiten (Bestellungen, Ablage, Ablaufoptimierung)
Fundiertes Fachwissen im Bereich Empfang/Reservierung durch erfolgreichen Abschluss einer Ausbildung in der Hotellerie Strukturierte und Selbstständige Arbeitsweise Einsatzbereitschaft und Spaß an Teamführung Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit Herzliches, empathisches Auftreten und stets ein Lächeln im Gesicht! Gepflegtes Erscheinungsbild Gastorientiertes Denken und Handeln Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse

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