Informationen zur Anzeige:
2nd-Level-IT-Support (w/m/d)
Hallbergmoos
Aktualität: 16.03.2024
Anzeigeninhalt:
16.03.2024, EURO-LOG AG
Hallbergmoos
2nd-Level-IT-Support (w/m/d)
Du betreust unsere Unternehmenskunden zur EUROLOG Logistik- Software. Ihre Anliegen verstehst Du schnell und findest die richtigen Antworten. Dein Können setzt Du auch dazu ein, hochinnovative IT-Lösungen in der Praxis zu testen.
Du beantwortest und dokumentierst Anfragen der Kunden. Auf Deutsch oder auf Englisch. Per E-Mail oder am Telefon.
Dann kommt Dein Team ins Spiel. Gemeinsam analysiert ihr die Probleme eurer Kunden und findet die Lösung.
Du bist dabei die entscheidende Schnittstelle zwischen den Kunden und den Fachabteilungen.
Außerdem unterstützt Du Kunden bei Projekten und testest IT-Lösungen. Jeder Tag bringt Neues!
Du bist ein*e Techie. Exzellente IT macht Dich glücklich und stolz.
Eine technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker*in hast Du bereits.
Datenbanken? Da kennst Du Dich aus. Besonders wichtig ist SQL.
Analytisches Denken in Prozessen und schnelle Auffassung sind Deine Stärken - auch wenn's mal komplizierter wird.
Ein waches Auge brauchst Du, manchmal auch in der Nacht. Denn im Bereitschaftsdienst ist jede*r mal dran, um unsere Kunden 24/7 zu unterstützen.
Berufsfeld
Standorte