Application Managerin / Application Manager (m/w/d)
15.09.2026
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)
Düsseldorf, Hagen
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Application Managerin / Application Manager (m/w/d)
Düsseldorf, Hagen
Aktualität: 15.09.2026
Anzeigeninhalt:
15.09.2026, Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (IT.NRW)
Düsseldorf, Hagen
Application Managerin / Application Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Ihre Haupttätigkeit:
Sie betreuen laufende Fachanwendungen und übernehmen dabei folgende Aufgaben oder koordinieren sie: Planung, Installation, Konfiguration, Änderungen, Tests, Bereitstellung, Störungsanalyse und -behebung sowie Erstellung der Dokumentation.
Sie optimieren und entwickeln Arbeitsabläufe ihres Arbeitsbereichs auch in Bezug auf die Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden, sowie technische Spezifikationen und Lösungen für den Betrieb der Fachanwendungen.
Sie arbeiten mit Dokumentationssystemen, Ticketsystemen (z. B. Remedy, Jira) und im Konfigurationsmanagement (z. B. CMDB, Git).
Sie erheben die erstmaligen und laufenden Betriebsanforderungen und sorgen als Bindestelle zwischen Kundin und Kunde, Lieferantin und Lieferant und internen Organisationseinheiten für den Austausch der involvierten Stellen.
Sie organisieren und koordinieren Besprechungen.
Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:
Sie unterstützen bei der Umsetzung von IT-Projekten in Ihrem Verantwortungsbereich.
Qualifikationen:
Sie bringen mit:
Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik, Mathematik, Physik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug
Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
Erfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche:
Umgang mit Active-Directory und Middleware
Umgang mit Hochverfügbarkeits- oder Containertechnologie (Kubernetes)
Unterstützung von Root-Cause-Analysen (z. B. Logging, Stack-Traces)
Zusätzlich Erfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche:
Umgang mit SQL-Datenbankanfragen und relationalen Datenbanken
Kenntnisse in Skriptsprachen (z. B. Bash, PowerShell, Python, JavaSkript)
XML-Strukturen sowie Java
Know-how in Linux- oder Windows-Systemen
Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
Wünschenswert sind zudem:
Know-how in Dokumentationssystemen (z.B. Wikis, Confluence), Ticketsystemen (z.B. Remedy, Jira) und im Konfigurationsmanagement (z.B. Git)
Erfahrung in den Abläufen eines IT-Betriebs (z. B. Change-Koordination, Incident Management, ITIL-Basiswissen)
Kenntnisse zur Informationssicherheit (BSI-Grundschutz ISO 27001) und deren Umsetzung
Ihre Persönlichkeit:
Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
Berufsfeld
Standorte