Betreuer (m/w/d) für Speditions-Software

Ansprechpartner für Kollegen in den Fachabteilungen in Bezug auf die eingesetzten Speditionsprogramme Annahme, Analysieren und Behebung der auftretenden Probleme im Tagesgeschäft in Zusammenarbeit mit Fachabteilung und Softwareanbietern Schulung, Einweisung und Unterstützung der Anwender Optimierung und Weiterentwicklung der Programme sowie der betrieblichen Prozesse mit internen Anwendern und externen Dienstleistern Abstimmung mit Kunden und Geschäftspartnern bei Prozessanpassungen