Consultant Backoffice-Plattform (w/m/d)

Im engen Austausch mit den Fachbereichen tauchst Du tief in deren Herausforderungen, Bedürfnisse und Abläufe ein, um sie ganzheitlich zu verstehen und nachhaltige, greifbare Lösungen zu entwickeln. Mit Deinem Blick fürs Detail und fürs große Ganze hinterfragst Du bestehende Prozesse und denkst sie konsequent weiter. Gleichzeitig analysierst Du das operative Tagesgeschäft, identifizierst gezielt Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und überführst diese in konkrete Verbesserungen. Dabei bringst Du fachliche Anforderungen klar auf den Punkt, strukturierst sie verständlich und übersetzt sie in umsetzbare Anforderungen für die IT. Klar, dass Du bei alldem jederzeit den Überblick behältst: Du priorisierst das Anforderungs-Backlog und stellst sicher, dass die richtigen Themen zur richtigen Zeit vorangetrieben werden. Als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT sorgst Du für Klarheit, steuerst Stakeholder souverän und bringst alle Beteiligten zusammen. Darüber hinaus bereitest Du komplexe Inhalte so auf, dass sie für unterschiedliche Zielgruppen verständlich sind, und stellst eine offene, transparente Kommunikation über Fortschritte, Risiken und Abhängigkeiten sicher. Außerdem prüfst Du Machbarkeiten im konstruktiven Dialog mit der IT, bewertest Lösungsoptionen sowie technische Auswirkungen und begleitest die Umsetzung bis hin zu Tests und Abnahmen. Und wenn neue Funktionen live gehen, bist Du mittendrin: Du unterstützt den Go-Live, sorgst für einen reibungslosen Übergang und erlebst, wie aus Ideen spürbare Mehrwerte entstehen.