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HealthCare-IT Kundenbetreuer (gn*) für Schnittstellenmanagement
Karlsruhe
Aktualität: 25.03.2023
Anzeigeninhalt:
25.03.2023, medavis GmbH
Karlsruhe
HealthCare-IT Kundenbetreuer (gn*) für Schnittstellenmanagement
Qualifizierte Betreuung und Beratung unserer Kunden (Kliniken, Praxen) im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
Evaluierung von Kunden- und Anwenderanforderungen und Erarbeitung kundengerechter Lösungen zu den Applikationen und Schnittstellen
Implementierung von Anwendungen zur Systemintegration und Kommunikation im Umfeld eines radiologischen Informationssystems
Selbständige Realisierung von Kundenprojekten, wie z.B. Installation, Konfiguration, Test und Dokumentation
Konfiguration und Anpassungen von Schnittstellen zum Krankenhausinformationssystem (KIS) oder anderen Fremdsystemen per Fernwartung
Kommunikation mit Kunden, Fremdsystem-Herstellern und der Entwicklungsabteilung
Bearbeiten von Kundenanfragen im Rahmen des Anwendersupports für Schnittstellen
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringt eine große Technikaffinität mit und die Fähigkeit, Dich schnell und sicher auch in komplexere Soft- und Hardware-Themen einzuarbeiten
Du hast eventuell bereits Support-Erfahrung aus einem vergleichbaren, IT- bzw. medizinischen Umfeld
Dir bereitet der Kundenkontakt viel Freude und Du arbeitest sehr gerne in einem Team
Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, vergleichbar mit dem C1 Niveau
Du hast noch keine Berufserfahrung? - Fehlende Kenntnisse gleichst Du durch Deine Begeisterungsfähigkeit und Motivation aus
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