Diplom oder Master einer wissenschaftlichen Hochschule (oder vergleichbar) im Bereich Informationstechnik (Informatik, Geoinformatik, Wirtschaftsinformatik, Physik, Chemie, Elektrotechnik, Ingenieurwissenschaften, Mathematik) oder einen entsprechenden Abschluss aus einem vergleichbaren Studiengang Know-how in mindestens einem der nachstehenden technischen Bereiche: Erfahrung in mindestens einem der nachstehenden Bereiche der Informationstechnik (auch aus Praktika oder Studium): Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift) Eine Zertifizierung im Bereich Programm- oder Service-Management Erfahrung in der Präsentation und Moderation Vertrautheit mit der Strukturierung von Aufgaben und Steuerung von Teams Teamgeist und Serviceorientierung Initiative und offen im Umgang mit Veränderungen Hohe Kommunikations- und Problemlösungskompetenz Für einige Bereiche ist eine erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung nach § 11 SÜG NRW erforderlich (wird im Rahmen des Einstellungsprozesses angestoßen).