Sie administrieren unsere Windows-Client- und Serversysteme und betreuen Active Directory, Gruppenrichtlinien sowie Benutzer- und Rechteverwaltung. Sie sorgen für stabile Netzwerke (Switches, WLAN) und betreuen Drucker, Scanner und weitere Peripherie. Sie administrieren Microsoft Office-Lösungen, die Telefonie-Software myApps und weitere Anwendungen. Sie betreuen unsere ERP-Software iFood und die darunterliegende InterSystems IRIS-Datenbank. Sie sind Ansprechpartner:in für unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen. Sie kalkulieren Hardware und Dienstleistungen für Angebote (z. B. IPCs, Scanner, MDEs, Waagen) und erstellen daraus passende Lösungen. Sie installieren, richten ein, administrieren und betreuen iFood und die InterSystems IRIS-Datenbank beim Kunden. Sie betreuen die eingesetzte Peripherie und verkaufte Hardware beim Kunden. Sie planen und begleiten Updates, Upgrades und Serverumzüge der Software. Sie unterstützen unsere Kunden im First- und Second-Level-Support und sind erste Anlaufstelle für technische Fragen.