Ihre Ausbildung - Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung Ihre Erfahrung - Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position als Systembetreuer sammeln. Zudem haben Sie tiefgehende Erfahrung im IT-Servicemanagement Ihre Persönlichkeit - Sie sind sehr stark serviceorientiert und können komplexe Sachverhalte gut auf das Wesentliche abstrahieren und darstellen. Organisations- und Kommunikationsstärke zeichnen Sie ebenso aus wie Selbständigkeit, und ein überzeugendes Auftreten bei unseren internen Kunden. Eigeninitiative und Lösungsorientierung runden Ihr Profil ab Ihr Know-how - Hervorragende Kenntnisse in Client-Betriebssystemen und Office-Anwendungen sowie mit Windows Serversystemen, gute Kenntnisse im Software-Deployment mit MS Intune, ITIL Foundation Kenntnisse Für uns selbstverständlich - Ihre Zuverlässigkeit, Ihr Engagement, Ihr Teamgeist