Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium mit mindestens einjähriger fachbezogener praktischer Erfahrung und starkem Interesse an digitalen Prozessen Berufliche Erfahrung mit Dokumentenmanagement-Systemen (z. B. DocuWare, oder vergleichbaren Plattformen, idealerweise nscale) sind von Vorteil; entscheidend ist die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten Freude an der Umsetzung technischer Lösungen sowie die Fähigkeit, sich in Systeme einzuarbeiten und diese eigenständig zu konfigurieren Interesse an Themen wie Benutzerverwaltung, Rollen- und Rechtekonzepte oder digitale Abläufe, auch wenn noch nicht alle Kenntnisse vorhanden sind Grundverständnis für Geschäftsprozesse (z. B. Buchhaltung, Personal oder Vertragsmanagement) oder die Bereitschaft, dieses Wissen aufzubauen Erfahrung mit Ticketsystemen oder Grundkenntnisse in ITIL sind hilfreich; alternativ besteht die Motivation, dieses Wissen zu erwerben Zertifizierungen im Bereich DMS sind ein Plus Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, analytisches Denkvermögen sowie eine lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise