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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Wuppertal
Aktualität: 21.10.2021

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21.10.2021, akf bank GmbH & Co KG
Wuppertal
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Telefonische und systemseitige Entgegennahme und Bearbeitung aller anfallenden Anliegen unserer Kunden und Geschäftspartnern Kontinuierliche Bearbeitung aktiver Kundenverträge (Leasing, Finanzierung oder Mietkauf) durch z.B. Schadensabwicklung, Vertragsumschreibung, Sondertilgung oder vorzeitige Vertragsablösung Abstimmung individueller Zahlungsvereinbarungen mit dem Kunden Pflege von Kundenstammdaten Korrespondenz mit internen und externen Schnittstellen, z.B. Außendienst, Ämtern
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung Kommunikationsstärke und ein freundliches, professionelles Auftreten Eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein gewisses Organisations- und Koordinationstalent Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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