Als Schulungsreferent (m/w/d) für unsere Anwendersoftware AVUS sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere Agenturen, den angestellten Außendienst und interne Teams. Sie sorgen dafür, dass unser System im Vertriebsalltag effizient, kundenorientiert und souverän eingesetzt und stetig weiterentwickelt wird. Ihre Schwerpunkte: Beratung und Einarbeitung Einführung neuer Agenturen in Technikausstattung und unsere Anwendersoftware Praxisorientierte Einarbeitung für eine optimale Nutzung im Vertriebsalltag Betreuung von Agenturen im Raum Sachsen, Brandenburg, Sachsen-Anhalt etc. Training und Lernformate Konzeption und Durchführung von Präsenz- und Online-Schulungen Zielgruppenspezifische Trainings für Einzelpersonen, Teams und ganze Bezirksdirektionen Begleitung von Vertriebsmaßnahmen und Einführung neuer Programmmodule Entwicklung von Handouts, Anleitungen und Lernvideos Schnittstelle und Weiterentwicklung Austausch mit IT, Fachbereichen und Anwendern (m/w/d) Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer Software Durchführung von Tests für neue Tarife, Funktionen und Prozesse Aktive Rolle als Bindeglied zwischen Direktion und dezentralen Einheiten Prozessunterstützung in Agenturen (M365, Office etc.) Austausch und Zusammenarbeit Regelmäßige digitale Meetings im bundesweiten Trainerteam Persönliche Treffen in der Direktion Hannover zum Wissensaustausch und zur Weiterentwicklung gemeinsamer Standards