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Teamleitung (m/w/d) Information und Telefonzentrale für das Patientenmanagement
Winnenden
Aktualität: 25.06.2022

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25.06.2022, Rems-Murr-Kliniken gGmbH
Winnenden
Teamleitung (m/w/d) Information und Telefonzentrale für das Patientenmanagement
Fachliche Leitung eines Teams von ca. 9 Mitarbeitern in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung Patientenverwaltung und Information Verantwortung für den optimalen Mitarbeitereinsatz im Bereich, unter Einhaltung von arbeits- und tarifrechtlichen Bestimmungen Mitwirkung bei der Personalauswahl und -gewinnung Konkrete Veranlassung der Arbeitsausführung im Bereich sowie zielführende Feinsteuerung zur Erreichung dieser Empfang und Wegweisung sowie Informationsstelle für Besucher, Patienten und Geschäftspartner Vermittlung von ein- und ausgehenden Telefonanrufen Überwachung der Parkierungsanlage, Alarmzentrale und Gebäudetechnik Organisation und Betreuung des internen und externen Postsystems Allgemeine Verwaltungsaufgaben
Abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau (m/w/d) im Gesundheitswesen, Hotelfachfrau (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Führungserfahrung wünschenswert Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (Früh- und Spätschicht) und am Wochenende Führungsstark, belastbar, lösungsorientiert, mit dem Wunsch, sein Umfeld zu gestalten Hohe soziale Kompetenz sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit Sehr gute Umgangsformen und ein patientenorientiertes, freundliches Auftreten, kombiniert mit Durchsetzungsvermögen und Organisationsgeschick Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und Klinikinformationssystemen Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangsbereich sowie medizinische Grundkenntnisse von Vorteil

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