Elektrotechniker*in­­/­­Mechatroniker*in für Hafenmobilkrane

Technischer Support: Weltweite Betreuung unserer Tochtergesellschaften, Vertretungen und Kunden bei steuerungstechnischen, elektrischen, mechanischen und hydraulischen Fragestellungen. Fehlerdiagnose: Analyse und Behebung von Störungen aus dem Büro heraus - per Remote-Verbindung, telefonischem Support oder auf Grundlage schriftlicher Anweisungen. Vor-Ort-Service: Weltweite Einsätze beim Kunden zur Analyse und Behebung technischer Fehler (bis zu 50-60%). Durchführung von Messungen vor Ort sowie Analyse der Messdaten. Steuerungsanpassungen: Umsetzung von Änderungen am Kransteuerungsprogramm über Remote-Verbindungen. Lösungsentwicklung: Erarbeitung geeigneter Lösungen gemeinsam mit dem direkten Team und angrenzenden Fachabteilungen, Identifikation der zur Problemlösung benötigten Ersatzteile sowie Teilnahme am Bereitschaftsdienst zur Kundenunterstützung. Datenanalyse: Systematische Analyse von Produktions- und Fehlerdatenbanken und Ableiten von Maßnahmen aus den gewonnenen Erkenntnissen. Weiterentwicklung der Methodik und der Werkzeuge zur Datenanalyse. Dokumentation: Systematische Dokumentation der Vorgehensweisen und der gefundenen Lösungen aus dem Troubleshooting um die Effizienz bei der Identifikation von Wiederholfehlern zu steigern.