Informatiker ­­/­­ Bioinformatiker ­­/­­ Wirtschaftsinformatiker als (Junior) Service Delivery Manager GxP Medical (m/w/d)

Betrieb von Anwendungen und IT-Systemen im medizinischen Umfeld sowie Betreuung der Fachbereiche innerhalb der Servicezeiten Steuerung und Überwachung von IT-Dienstleistern in Anwendungsentwicklung und -betrieb gemäß regulatorischer Vorgaben (z. B. GxP, GAMP5) Ansprechpartner:in für IT-Kolleg:innen in Fragestellungen rund um den Betrieb und die Weiterentwicklung der Anwendungen/IT-Systeme im GxP/CSV Umfeld Unterstützung der Formular- und Anwendungsentwicklung durch Eigenentwicklung, Tests und Erstellung der notwendigen Dokumente im Change Prozess Überwachnung und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und Zuständigkeit für den 2nd Level Support (Vor Ort sowie Remote) im Rahmen des operativen Incident- und Change-Management Prozesses Anteilige Teilnahme an der Rufbereitschaft an Sonn- und Feiertagen (derzeit ca. 12 Sonntage und 5 Feiertage pro Jahr für das gesamte Team) sowie die Sicherstellung der Support- und Servicezeiten für den Herstellungsbetrieb im Zeitraum von 7:00 bis 18:00 Uhr Unterstützung der IT Security Audits und Gewährleistung der Einhaltung von relevanten Richtlinien und Vorschriften Erstellung und Überwachung von IT- und CSV- (Computersystemvalidierung) relevanten Anweisungen sowie sonstigen Dokumenten