IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
03.02.2026
Bechtle GmbH
Hagen
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03.02.2026, Bechtle GmbH
Hagen
IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)
Aufgaben:
Du verantwortest den Onsite-Support an unseren IT-Servicepoints sowie direkt bei Kunden vor Ort und bist zentrale Ansprechperson für Windows-Workstations, Laptops und Tablets.
Bei technischen Anfragen und fachlichen Problemen unterstützt du kompetent unsere Anwender:innen und arbeitest dabei eng mit deinem Team zusammen.
Du sorgst dafür, dass Software und Betriebssysteme zuverlässig funktionieren, richtest Hardware nach Störungen neu ein und tauschst defekte Komponenten aus.
Auch bei Arbeitsplatzumzügen, Hardware-Rollouts oder -Austausch packst du aktiv mit an und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
Deine Arbeit dokumentierst du sorgfältig und nachvollziehbar, sodass dein Team jederzeit den Überblick behält.
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
Erfahrung im IT-Support und in der Vor-Ort-Anwenderbetreuung sowie gute Kenntnisse in Windows 7 und Windows 10
Gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige und serviceorientierte Kommunikation mit Kunden sowie dein Engagement, dich intensiv mit ihren Herausforderungen auseinanderzusetzen.
Führerschein der Klasse B
Berufsfeld
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