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IT System Engineer - Voice & Unified Communications (gn)
Bornheim bei Landau / Pfalz
Aktualität: 18.09.2021

Anzeigeninhalt:

18.09.2021, HORNBACH Baumarkt AG
Bornheim bei Landau / Pfalz
IT System Engineer - Voice & Unified Communications (gn)
Als IT System Engineer Voice & Unified Communication (gn) sind Sie Teil eines Teams, welches die konzernweite Planung, Umsetzung und Integration komplexer Systeme im Bereich Unified Communication und Telekommunikation umsetzt. Ihr Expertenwissen bringen Sie bei der Begleitung des internationalen Rollout und der Migration neuer UCC-Lösungen gekonnt ein, erstellen detaillierte Dokumentationen und entwickeln neue, zeitgemäße Strategien im Unified Communications Umfeld. Sie sind der kompetente Ansprechpartner bei der Störungsanalyse und Störungsbehebung (2nd Level) sowie die erste Adresse beim Monitoring und der Qualitätssicherung. Hierbei nehmen Sie an Bereitschaftsdiensten teil und sichern so den hohen Qualitätsanspruch unserer Arbeit und die bestmögliche Verfügbarkeit der eingesetzten Systeme.
Ihr Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine entsprechende technische Ausbildung konnten Sie erfolgreich abschließen und haben ein Faible für Telekommunikations-Technologien. Sie haben mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Voice und UCC Lösungen und sehr gute Kenntnisse im Bereich Session Border Controller (z.B. Audiocodes). Ein sehr gutes technisches Verständnis der State-of-the-Art-Systeme wie MS Teams Phone System Administration, SIP, Power Shell, Genesys Call-Center Lösungen, Troubleshooting mit Wireshark (VoIP, SIP, RTP und Codecs) zeichnet sie ebenso aus, wie ihre Kenntnisse in der Architektur und dem Second Level Support. Sie sind ein kreativer Tüftler, der gerne eigene Ideen einbringt, ein Networker, der gerne auf Leute zugeht und wenn Ihnen beim Stichwort »Voice« ihr Herz aufgeht, dann sind Sie bei uns genau richtig.

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