Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
10.06.2026
DEKRA Akademie GmbH
Bremen, Leer, Oldenburg
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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Bremen, Leer, Oldenburg
Aktualität: 10.06.2026
Anzeigeninhalt:
10.06.2026, DEKRA Akademie GmbH
Bremen, Leer, Oldenburg
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
Sie sind für den telefonischen Kundenservice für Bestandskunden zuständig und entwickeln Kundenbeziehungen weiter
Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen
Sie stimmen sich eng mit den Fachverantwortlichen hinsichtlich der inhaltlichen Gestaltung von Angeboten ab
Weiterhin sind Sie für die Dokumentation zuständig und pflegen Kundendaten in unserem Datenbanksystem
Qualifikationen:
Kaufmännische Ausbildung im Bereich Vertrieb, Marketing, Büromanagement, Verwaltung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung
Quereinstieg mit Berufserfahrung in anderen kaufmännischen Bereichen möglich
Routinierter Umgang mit M365
Hohe Serviceorientierung und Freude am telefonischen Kundenkontakt
Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Standorte