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Process Consultant (m/w/d) Demand Management 08.10.2021 ALDI International Services GmbH & Co. oHG Duisburg, Dortmund, Düsseldorf, Mülheim
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Process Consultant (m/w/d) Demand Management
Duisburg, Dortmund, Düsseldorf, Mülheim
Aktualität: 08.10.2021

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08.10.2021, ALDI International Services GmbH & Co. oHG
Duisburg, Dortmund, Düsseldorf, Mülheim
Process Consultant (m/w/d) Demand Management
Identification and implementation of process optimisation in demand management Definition and collection of KPIs for demand management Development of standards & templates and corresponding training materials Supporting process users through training, community of practice and other formats Close cooperation with international departments and external partners
Studies with a focus on information technology or business administration Profound experience in the field of demand management (requirements mgmt, prioritisation, etc.) Experience in (IT) process design, management and optimisation Sound and practical ITIL knowledge (ITIL certification desirable) incl. ITSM tools (e. g. ServiceNow) Assertiveness, commitment, team spirit and communication skills Structured and independent work as well as very good German and English skills

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