Quality Assurance - SaaS Product (m/w/d)

Durchführung regelmäßiger Tests von TOUGH-Trainingsmodulen hinsichtlich Funktionalität, Performance, Nutzerfreundlichkeit und inhaltlicher Korrektheit Enge Zusammenarbeit mit Entwickler:innen und Fachexpert:innen für Sicherheit zur Identifikation und Behebung von Schwachstellen Verständnis von Trainingsskripten und Dokumentationen zur Bewertung von Verständlichkeit und inhaltlicher Relevanz Erkennung und Meldung von Problemen entlang der Themen UX, Interface oder Navigation innerhalb der Trainingssoftware sowie auf der Website (keine Programmierkenntnisse erforderlich) Erstellung und Validierung von Trainingsinhalten im Hinblick auf didaktische Konsistenz und sicherheitsrelevante Korrektheit Teilnahme an ausgewählten Kundenterminen zur strukturierten Erfassung von Nutzerfeedback inklusive Konsolidierung und Übersetzung in konkrete Anforderungen für die Weiterentwicklung Unterstützung bei der Vorbereitung auf Rollouts und Sicherstellung der Qualitätsstandards vor Produktveröffentlichung