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Sachbearbeiter*in Customer Service 22.10.2021 SCHOTT AG Mainz
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Informationen zur Anzeige:

Sachbearbeiter*in Customer Service
Mainz
Aktualität: 22.10.2021

Anzeigeninhalt:

22.10.2021, SCHOTT AG
Mainz
Job Board | Sachbearbeiter*in Customer Service Be the ONE. Werden Sie Teil eines großartigen Teams.
 SCHOTT ist ein international führender Technologiekonzern auf den Gebieten Spezialglas und Glaskeramik. SCHOTT – das sind mehr als 16.500 Expert*innen in 34 Ländern der Welt - werden Sie eine*r von uns! #oneofus

Sachbearbeiter*in Customer Service

Ihre Aufgaben

  • Prüfung und Erfassung von Kundenaufträgen anhand der vom Vertrieb und den Kunden festgelegten Vorgaben und Erstellung der Auftragsbestätigungen an den Kunden
  • Klärung aller auftragsbezogener Fragen, auch für neue Produkte und Erstserien mit dem Kunden in englischer Sprache
  • Überwachung von Lieferterminen, Kreditlimits und Zahlungseingängen
  • Erstellung von Rechnungen für Exportsendungen in die zugeteilte Region unter Beachtung von Preisnachlässen, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen, Importbestimmungen und Kundenwünschen
  • Erstellung von Versandanweisungen, Datensätzen und Speditionsaufträgen und Weiterleitung der Papiere an den Versand
  • Überwachung von Kundenkonsignationslagern und Durchführung der notwendigen Buchungen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Stellen, Verantwortung für deren termingerechte Abwicklung inkl. der Ausstellung von Gutschriften oder Veranlassung von Ersatzlieferungen

Ihr Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie eine Zusatzqualifikation zum/-r Fachkaufmann/-frau* für Außenwirtschaft
  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Export, Vertrieb und/oder Customer Service
  • Sicherer Umgang mit SAP R/3 und Microsoft Office Anwendungen
  • Hohe Sorgfalt und Flexibilität sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

Bei SCHOTT erwartet Sie eine einzigartige Unternehmenskultur, in der Menschlichkeit, Diversität und Inklusivität großgeschrieben werden. Denn wir wissen: Motivierte und engagierte Mitarbeiter*innen sind Voraussetzung für den Erfolg unseres Unternehmens.
  Kostenlose Parkplätze Vertrauensarbeitszeit Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement

Über uns

SCHOTT Advanced Optics ist mit seiner herausragenden technologischen Kompetenz ein wertvoller Partner für seine Kunden bei der Entwicklung von Produkten und kundenspezifischen Lösungen für Anwendungen in Optik, Lithographie, Astronomie, Automotive, Consumer Electronics, Life Sciences und Industrial Applications. Mit einem Portfolio von mehr als 120 optischen Gläsern, speziellen Materialien und Komponenten beherrschen wir die Wertschöpfungskette: von der kundenspezifischen Glasentwicklung über die hochpräzise optische Fertigung bis hin zur Metrologie. Für unsere Abteilung Customer Service Mainz suchen wir eine*n Sachbearbeiter*in Customer Service am Standort Mainz. TeilenWeb-Profile

Ihr persönlicher Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung: SCHOTT AGLisa-Marie Cron

Bewerbungstipps

Bevor Sie mit Ihrer Bewerbung bei SCHOTT loslegen, wollen Sie sicher vieles wissen. Auf welchen Wegen kann ich mich bewerben? Und wie läuft der Bewerbungsprozess bei SCHOTT überhaupt ab?

Viele Fragen zum Bewerbungsprozess gehen bei uns ein. Die am häufigsten gestellten beantworten wir Ihnen hier.
*Bei Schott zählt Ihre Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität oder Herkunft.

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