Support Spezialist Software (m/w/d)
21.11.2025
GEBHARDT Fördertechnik GmbH
verschiedene Standorte
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Support Spezialist Software (m/w/d)
verschiedene Standorte
Aktualität: 21.11.2025
Anzeigeninhalt:
21.11.2025, GEBHARDT Fördertechnik GmbH
verschiedene Standorte
Support Spezialist Software (m/w/d)
Aufgaben:
Analyse und Behebung von technischen Störungen im Bereich Software über Telefon/Fernwartung
Dokumentation und Organisation von Störungsmeldungen der Kunden
Anlage und Bearbeitung von Service-Tickets im SAP-Cloud-System
Technischer Support der übrigen Serviceabteilung
Ausführliche Kundenkommunikation und Kundenbetreuung sowie Schulungen von Kunden
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt aus dem technischen Bereich
Gutes technisches Verständnis
Kenntnisse in den Bereichen Materialfluss- und Lagerverwaltungssysteme und/oder automatisierten Intralogistiksystemen sind von Vorteil
Kenntnisse im Bereich relationale Datenbanken (MSSQL, Oracle), objektorientierte Programmierung (C#) und SAP (ERP-System) sind ein großer Benefit
Microsoft Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in Bezug auf Kundenkontakt und -bedürfnisse
Sorgfältige, genaue Arbeitsweise
Belastbarkeit, Flexibilität sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Techn. Support, Kundenservice
Support, Kundendienst
Standorte