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Inhouse Consultant (m/w/d) DMS/CRM
Stuttgart
Aktualität: 23.06.2022

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23.06.2022, Allianz Real Estate GmbH
Stuttgart
Inhouse Consultant (m/w/d) DMS/CRM
Mitwirkung beim internationalen Rollout des FileNet-basierten Dokumentenmanagement-System (DMS) bei der Allianz Real Estate Koordination und Management von IT-Projekten einschließlich der beteiligten IT-Dienstleister, insbesondere Weiterentwicklung des Customer Relationship Management Systems (CRM) der Gesellschaft Systembetreuung (Betrieb, Support, Training) und Weiterentwicklung der beiden Systeme DMS und CRM der Gesellschaft inkl. Schnittstellen in enger Abstimmung mit den jeweiligen nationalen und internationalen Fachfunktionen der Allianz Real Estate sowie der Allianz Group Sicherstellung der Schnittstellenfunktion innerhalb der Allianz Real Estate sowie innerhalb der Allianz Group als auch für externe Geschäftspartner Prozessanalysen und -design, Entwicklung von Fach- und technischen Konzepten in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Fachbereichen Erstellung qualitativ hochwertiger Prozess-, Programm- und Anwenderdokumentationen
Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (BWL / Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Studienrichtung) Sehr gute Kenntnisse von Dokumentenmanagement- bzw. Enterprise Content Management-Systemen, idealerweise Erfahrung mit IBM/FileNet Erfahrung im Betrieb eines Dokumentenmanagement-System, insbesondere auch in der Installation und Konfiguration Sehr gute Kenntnisse von Customer Relationship Management Systemen und Erfahrung mit deren Betrieb, idealerweise SugarCRM Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen zu IT-Basistechnologien (z.B. Netzwerk, Webtechnologien, Schnittstellen (Webservices), Datenbanken, Betriebssystem, Verzeichnisdienste, E-Mail-System, Office Produkte), gute Kenntnisse zu Aspekten der IT-Sicherheit und Usability/User Experience Erfahrungen mit Workflow- und Prozessmodellierungen sowie Kenntnisse von Workflow-Systemen und Change Management Prozessen Kenntnisse in der Anwendung agiler Entwicklungsmethoden, z.B. Scrum Hervorragende analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, rasche Auffassungsgabe zur Beherrschung komplexer Systeme Überdurchschnittlicher Einsatzwille, Belastbarkeit und Flexibilität Arbeitserfahrung in einem internationalem Umfeld, ein hohes Maß an Serviceorientierung und Engagement als auch großes Interesse an interkultureller Zusammenarbeit Selbständige Arbeitsweise, Initiative und Eigenverantwortung Kommunikationsstärke, Kooperations- und Teamfähigkeit Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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