Client IT Support Engineer (m/w/d)

85737 Ismaning, 85737 Ismaning
19.03.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009866697
Client IT Support Engineer (m/w/d)

GoDaddy

Germany

careers-germany@godaddy.com

Deine Hauptaufgaben sind die Bearbeitung alltäglicher IT Anfragen und die Betreuung lokaler IT-Infrastrukturkomponenten, einschließlich Desktops, Anwendungen und Telefonie vor Ort. Du arbeitest als Teil eines internationalen IT-Teams und trägst zur Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur und -Prozesse bei. Überwachung eingehender Anfragen (per Chat, Telefon oder persönlich) sowie deren zeitnahe selbstständige Bearbeitung Unterstützung vor Ort in Ismaning und Fernunterstützung für andere Standorte weltweit Erweitern der Knowledge-Database Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit innerhalb des Unternehmens

GoDaddy gehört zu den führenden internationalen Hosting-Anbietern mit der weltweit größten Cloud-Plattform für kleine, unabhängige Unternehmen. Mit insgesamt mehr als 18 Millionen Kunden und mehr als 77 Millionen verwalteten Domains ist GoDaddy erster Ansprechpartner für jeden, der eine Idee und das Ziel hat, mit einer professionellen Website online zu gehen. Unsere Aufgabe sehen wir darin, unseren Kunden die richtigen Tools, das Know-how und die Unterstützung zu geben, um ihr Unternehmen erfolgreich zu machen. Zur Unterstützung an unserem Standort Ismaning suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Client IT Support Engineer (m/w/d) Deine Hauptaufgaben sind die Bearbeitung alltäglicher IT Anfragen und die Betreuung lokaler IT-Infrastrukturkomponenten, einschließlich Desktops, Anwendungen und Telefonie vor Ort. Du arbeitest als Teil eines internationalen IT-Teams und trägst zur Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur und -Prozesse bei.   Deine Aufgaben: Überwachung eingehender Anfragen (per Chat, Telefon oder persönlich) sowie deren zeitnahe selbstständige Bearbeitung Unterstützung vor Ort in Ismaning und Fernunterstützung für andere Standorte weltweit Erweitern der Knowledge-Database Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit innerhalb des Unternehmens Das zeichnet Dich aus: Verständnis der grundlegenden IT-Sicherheit Vorherige Erfahrung in der IT-Support-Rolle Fähigkeit Probleme schnell und vollständig zu lösen sowie Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten Microsoft Active Directory, MDT und SCCM Windows 7/10 und macOS Microsoft Outlook und Office 2013/16/365 Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bitte sende uns Deine englischsprachige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums sowie der Kennziffer R004702 zu. Bitte richte Deine Bewerbung an DomainFactory GmbH, Personalabteilung, Frau Shirin Steinwede, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning E-Mail: careers-germany@godaddy.com Kennziffer: R004702 Standort: Ismaning Beginn: Ab sofort Wir bieten Dir: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Planungssicheres Schichtsystem unter Berücksichtigung persönlicher Wünsche Interessante und anspruchsvolle Aufgaben Kostenloses Jobticket von Zuhause bis zum Arbeitsplatz Täglich kostenloses Frühstück und Obst Gratis Kaffee, Softdrinks, Säfte, Snacks und mehr Pausenraum mit Kicker, Tischtennisplatte und Dartscheibe Gemeinsame Teamevents Täglich »Casual Friday«

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