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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Personalisierung
Biebergemünd
Aktualität: 18.01.2022

Anzeigeninhalt:

18.01.2022, Engelbert Strauss GmbH & Co. KG
Biebergemünd
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Personalisierung
Textilveredelung bei Strauss heißt: Du berätst unsere Kunden zu ihren Logo- oder Personalisierungswünschen und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear. Als Textilveredelungsspezialist:in stehst du daher im Dialog mit unseren Kunden zu den Themen Textilveredelung, Farbgestaltung und Logoplatzierung. Hier punktest du mit deinem Auge für Farben und Formen und deinem Geschick bei der richtigen Platzierung auf unseren Artikeln. Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen bearbeitest du Reklamationen im Bereich der Textilveredelung und berätst unsere Kunden zu Alternativen sowie zur richtigen Pflege der Produkte. Du begleitest den gesamten Kundenauftrag - vom Lager über unsere Partner bis hin zum Kunden. Unser Inhouse-Trainerteam begleitet dich und deine Kolleg:innen bei der Einarbeitung und unterstützt dich darüber hinaus fortlaufend mit verschiedenen Fachtrainings und Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und besitzt gute EDV-Kenntnisse. Eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise gepaart mit Teamgeist zeichnen dich aus. Mit deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit bist du in der Lage unsere Kunden am Telefon zu begeistern. Du kannst dich zu 100 % mit der Marke Engelbert Strauss identifizieren und das nach außen transportieren. Du kannst das Team an 5 Tagen in der Woche für mindestens 30 Stunden oder in Vollzeit unterstützen.

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