30 Jobs gefunden für it-servicemanager
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Informationen zur Anzeige:
IT-Servicemanager/in (m/w/d)
München, Bayreuth
Aktualität: 08.04.2024
Anzeigeninhalt:
08.04.2024, Zentrum Bayern Familie und Soziales Dienststelle Zentrale Personalmanagement, Team IX 2
München, Bayreuth
IT-Servicemanager/in (m/w/d)
Technische Unterstützung unserer Fachabteilungen in der Funktion als IT-Serviceverantwortliche/r (m/w/d)
Digitalisierung
Incident-Management im Second Level
Durchführung wiederkehrender Aktionen
Planung und Koordinierung komplexer IT-Vorhaben
Anforderungserhebung mit dem Fachbereich
Begleitung von Entwicklung, Test und Inbetriebnahme von Softwareprodukten
Ggf. Mitarbeit in Projektgruppen und (länder)übergreifenden Arbeitsgruppen
Sie gestalten das ZBFS maßgeblich mit auf dem Weg zum digitalen Selfservice-Dienstleister.
Bachelorabschluss oder ein HAW- / FH-Diplom in einem IT-orientierten Studiengang (z.B. Informatik, Verwaltungsinformatik, Angewandte Informatik, Technische Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine entsprechende Ausbildung als Fachinformatiker/in (m/w/d) mit einschlägiger Berufserfahrung
Erfahrungen im Projekt- und/oder Anforderungsmanagement
Ein gutes Verständnis für das Erstellen von Pflichten- und Lastenheften
Praktische Erfahrungen in der Erstellung oder Inbetriebnahme von Anwendungen auf Web- und Clientbasis
Ihr persönliches Profil
Positive Grundeinstellung zum Staat
Fairness / Toleranz, Hilfsbereitschaft
Ehrlichkeit, Gewissenhaftigkeit / Pflichtbewusstsein, Zuverlässigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Schrift und Sprache
Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick mit Dienstleistern und Kunden
Flexibilität, Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft
Freude am selbstständigen, innovativen und strukturierten Arbeiten im Team sowie an der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Support, Kundendienst
Standorte
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Business Partner IT für Vertrieb Geschäftskunden und Energiedienstleistungen (m/w/d)
12.04.2024
Frankfurt