Kaufmann als Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

69493 Hirschberg (Bergstraße), 69493 Hirschberg
21.02.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009689051
Kaufmann als Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service

Ashfield Healthcare GmbH

Germany

https://careers.ashfieldhealthcare.com/vacanciesDE/ApplicationMethods?jobId=9450

Sie arbeiten selbständig und kommunizieren über Telefon, Fax und digitale Medien. Dabei bilden Sie die Schnittstelle zwischen Pharmaunternehmen, Außendienstmitarbeitern und Ärzten sowie Apotheken. Zu den Inhalten gehören: Besprechung von Medizinprodukten Telefonische Beratung von Ärzten und Apothekern im eigenen Beratungsgebiet im In- und Outbound Dauerhafte Betreuung von Bestandskunden (aktiver Kontakt in regelmäßigen Abständen, Reklamationsbearbeitung, Bestellbearbeitung, Versand von Informationsmaterial oder Medizinprodukten) Durchführung von (Online- oder Telefon-)Schulungen für Ärzte/Apotheken und/oder Praxispersonal Ggf. Übernahme der Betreuung vakanter Außendienstgebiete für Kollegen

  Eine starke Partner­schaft! Exzellente Aussichten für Sie - bundesweit. Kaufmann als Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service   Unser Medical Dialogue Centre ist als modernes Dienstleistungsunternehmen für Marktforschung, Vertrieb und Marketing europaweit tätig. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir am Standort Hirschberg a.d.B, in der Nähe von Heidelberg / Mannheim / Weinheim weitere Kolleginnen und Kollegen.   Kaufmann als Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service IHRE QUALIFIKATIONEN Medizinische und/ oder kaufmännische Ausbildung/ Vorkenntnisse Sachkenntnis nach §75 Arzneimittelgesetz wünschenswert aber nicht erforderlich Erfahrungen in der telefonischen Beratung zu Medizinprodukten sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung Zuverlässigkeit, Genauigkeit sowie gute PC-Kenntnisse Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Freude am Telefonieren und Interesse an den Themen Gesundheit und Umgang mit Menschen   IHRE AUFGABEN Sie arbeiten selbständig und kommunizieren über Telefon, Fax und digitale Medien. Dabei bilden Sie die Schnittstelle zwischen Pharmaunternehmen, Außendienstmitarbeitern und Ärzten sowie Apotheken. Zu den Inhalten gehören: Besprechung von Medizinprodukten Telefonische Beratung von Ärzten und Apothekern im eigenen Beratungsgebiet im In- und Outbound Dauerhafte Betreuung von Bestandskunden (aktiver Kontakt in regelmäßigen Abständen, Reklamationsbearbeitung, Bestellbearbeitung, Versand von Informationsmaterial oder Medizinprodukten) Durchführung von (Online- oder Telefon-)Schulungen für Ärzte/Apotheken und/oder Praxispersonal Ggf. Übernahme der Betreuung vakanter Außendienstgebiete für Kollegen   UNSER ANGEBOT Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen Die Möglichkeit in Teilzeit zwischen 20 - 35 Stunden pro Woche zu arbeiten Ein hervorragendes Arbeitsklima mit freundlichen und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen Arbeiten in einem unkonventionellen, dynamischen und kreativen Team Attraktive Vergütung, sehr gute Entwicklungschancen sowie ein Jobticket   Überzeugen Sie uns fachlich und persönlich, dann sind Ihre Perspektiven bei Ashfield äußerst vielfältig.   WIR FREUEN UNS AUF SIE   Ihre Fragen beantwortet Ihnen Frau Jäger gerne unter der Telefonnummer: 06201 - 87 90 9 58. Bitte bewerben Sie sich online. Ashfield - das sind mehr als 6.000 Mitarbeiter in 20 Ländern in einer Mission vereint: Das Leben von Patienten nachhaltig verbessern. Wir geben Healthcare Professionals notwendige Informationen und vermitteln Wissen. Unseren Kunden bieten wir alle Services, die sie rund um ihr Produkt benötigen. Und das in jeder Phase des Produktlebenszyklus. In Deutschland haben wir uns über 15 Jahre unter der Marke Pharmexx als erfolgreicher Outsourcing-Partner der Wahl etabliert. Ashfield Healthcare GmbH Goldbeckstr. 5, 69493 Hirschberg www.ashfieldhealthcare.de  

Pharma, Chemie, Med.-/ Biotechnologie

Vertrieb/ Verkauf

Medizinische Tätigkeiten/ Gesundheits-/ Sozialwesen

Chemie/ Pharma/ Biotechnologie

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Teilzeit

69493 Hirschberg (Bergstraße)

69493 Hirschberg