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IT Systemadministrator / Help Desk (w/m/d)
Köln
Aktualität: 25.03.2024
Anzeigeninhalt:
25.03.2024, Der Grüne Punkt Holding GmbH & Co. KG
Köln
IT Systemadministrator / Help Desk (w/m/d)
Du bist zentraler Ansprechpartner für unseren 1st und 2nd Level Support inkl. Entgegennahme und Erfassung aller Anfragen der Anwender in einem Ticketsystem sowie Administration unserer IT-Infrastruktur und Microsoft Azure/ Microsoft365 Umgebung, Exchange Server, Fileserver und Gruppenrichtlinien
Du übernimmst die Analyse, Lösung und Dokumentation von auftretenden Störungen innerhalb unserer IT-Infrastruktur
Du unterstützt in der Systemkonfiguration u. Softwareinstallation im Microsoft Umfeld
Die Administration der Benutzer- und Gruppenverwaltung im Active Directory / Exchange gehören zu deinem Aufgabenbereich
Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen, neuer Hard- und Software, sowie deren Administration
Du richtest neue Arbeitsplätze ein und baust die Endgeräte auf
Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT (als IT-Systemelektroniker/-in / Fachinformatiker/-in Systemintegration o.ä.) oder gleichwertige, durch entsprechende Berufspraxis erworbene Kenntnisse
Erste Berufserfahrung wünschenswert
Gute Kenntnisse im Bereich Mobile Devices
Grundkenntnisse von Netzwerk und Infrastrukturservices (IP, Subnetting, DHCP, DNS)
Sehr gute englische Fremdsprachenkenntnisse (Wort und Schrift)
Lösungsorientiertes und selbständiges Arbeiten
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Berufsfeld
Standorte
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