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Mitarbeiter IT-Servicedesk / IT-Support (w/m/d)
Baden-Baden
Aktualität: 21.03.2024
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21.03.2024, Cesra Arzneimittel GmbH & Co. KG
Baden-Baden
Mitarbeiter IT-Servicedesk / IT-Support (w/m/d)
Client Support: Sie sind verantwortlich für die notwendige IT-Ausstattung der Anwender/innen von der Beschaffung bis zur Nutzereinweisung
1st und 2nd Level Support: Prüfung, Priorisierung und Lösung aller Anliegen und Probleme der Anwender/innen
Softwarepflege und Patch Management
Verwaltung der Hard- und Software, der Lizenzen sowie der Active Directory-Systeme
Aktive Mitarbeit bei IT-Projekten
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung in der IT von Vorteil, bspw. im User Help Desk, Client-Support, IT-Infrastruktur oder ähnlicher Bereich
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und der aktuellen Windows Betriebssystemwelt sowie Kenntnisse in der Administration von Active Directory und Microsoft Exchange Umgebungen
Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
Flexibel, belastbar und teamorientiert
Selbstständige & strukturierte Arbeitsweise
Berufsfeld
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