Mitarbeiter (w/m/d) - Support

59192 Bergkamen, 59192 Bergkamen
14.03.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009836755
Mitarbeiter (w/m/d) - Support

European-Clearing-Center (ECC) GmbH & Co. KG

Germany

personal@ecc-online.net

Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen Überwachung und Pflege bestehender Prozesse Abgleich von Daten Störungsanalyse und -behebung auch in Absprache mit unseren Entwicklern

Das European-Clearing-Center (ECC) ist die Branchenplattform für den elektronischen Datenaustausch des Internationalen Schuhhandels. Das European-Clearing-Center (ECC) als Bestandteil der Unternehmensgruppe mit den Partnern ETOS, Seithe & Partner und SPOCC.io profitiert gemeinsam von den Synergien, die aus der engen Zusammenarbeit der Unternehmen am Standort Rünthe/Bergkamen entstehen und ist Dienstleister für die maßgebenden Unternehmen aus Industrie und Handel der Branche. Mehr als 900 Händler und 345 Lieferanten von adidas bis Wortmann nutzen das ECC für den elektronischen Datenaustausch, um die Abwicklung des täglichen Geschäftsverkehrs effizient zu gestalten.   Als GS1 Germany Solution Partner arbeiten wir aktiv mit an der Definition und Erweiterung internationaler Standards zum elektronischen Datenaustausch (EDI). Neben dem Datenclearing gehören auch die branchenweit beachtete ERIX-Marktdatenbank und mit dem ecc.nativ.store ein GoBD konformes Archivsystem zu unserem Portfolio.   Die Mode- und Schuhbranche ist stetig in Bewegung, weshalb auch wir unser Angebot kontinuierlich ausbauen. Erobern Sie mit uns einen hochinteressanten Markt und wachsen Sie mit uns.   Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als   Mitarbeiter/in (w/m/d) - Support   Sie unterstützen uns bei folgenden Aufgaben:   Ansprechpartner für telefonische Kundenanfragen Überwachung und Pflege bestehender Prozesse Abgleich von Daten Störungsanalyse und -behebung auch in Absprache mit unseren Entwicklern Das bieten wir Ihnen:   Attraktives Gehalt Optional: Persönlicher Firmenwagen Einen unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz in einem erfahrenen und motivierten Umfeld Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und erweiterte Krankenversicherung Regelmäßiger, gemeinsamer Firmenbrunch, Firmene­vents, freie Getränkeversorgung und vieles mehr Individuelle und intensive Einarbeitung Das bringen Sie mit:   Spaß am Telefonieren / Kommunikationsstärke Eine abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder IT) Freude am Umgang mit Kunden Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft Zuverlässigkeit Teamgeist Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift Quereinsteiger mit Interesse und Engagement bei der Einarbeitung sind sehr willkommen Wünschenswert aber keine Voraussetzung sind:   Berufserfahrung im Telefonsupport Erfahrungen mit EDI-Standards Erfahrungen im Bereich von Kommunikations­wegen für den elektronischen Datenaustausch (FTP, E-Mail)   Die Stelle ist sofort in Vollzeit zu besetzten.   Wenn Sie Fragen zum ECC oder der ausgeschriebenen Stelle haben, stehen wir Ihnen gern telefonisch unter 02389 / 9270 200 zur Verfügung.   Wenn wir bereits alle Fragen beantworten konnten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte teilen Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellungen mit und ab wann Sie unser Team unterstützen könnten. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Unterlagen streng vertraulich behandeln. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder per Post an folgende Adresse: European-Clearing-Center (ECC) GmbH & Co. KG Hafenweg 5a 59192 Bergkamen personal@ecc-online.net www.ecc-online.net  

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

Sonstige Branchen

Leder/ Textilien/ Bekleidung

IT/ Software

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

59192 Bergkamen