Quality-Coach (m/w) im Antragsmanagement Automobilfinanzierung

80331 München
22.06.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 008047579
Quality-Coach (m/w) im Antragsmanagement Automobilfinanzierung

Pfennigparade SIGMETA GmbH

Germany

https://karriere.pfennigparade.de/online-bewerbung/?id=1212&job=621580__979-quality-coach-im-antragsmanagement-automobilfinanzierung-2018-06-21

Mitarbeit im operativen Team für Antragserfassung / Vertragsaktivierung von Finanzierungs- und Leasingverträgen, Dokumenten- und Bonitätsprüfungen Durchführung interner Qualitätssicherung und Aufbau eines standardisierten Qualitätsmanagements Enge Zusammenarbeit mit dem/der Teamkoordinator/in und gegenseitige Vertretung Analyse und Aufbereitung von Qualitätsergebnissen für den Auftraggeber sowie Aufzeigen von Qualitäts- und Prozessoptimierungen Selbständige Ableitung von Maßnahmen zur Einhaltung der Bearbeitungsqualität Besprechung von Ergebnissen aus der Qualitätssicherung mit den betroffenen Mitarbeitern (in Abhängigkeit von Fehlerquoten und Auffälligkeiten Regelmäßiges und anlassbezogenes Coaching der Mitarbeiter (z. B. side-by-side) sowie Vermittlung von »Best-Practice«-Ansätzen Kontrolle der Prozessabläufe, Konzeption und Pflege des Reporting-/Monitoring-Tools Aufbereitung von Informationen bei Prozessänderungen und Verteilung an alle Projektbeteiligten Durchführung von fachlichen Schulungen und Wissensübermittlung/-tests

Quality-Coach im Antragsmanagement Automobilfinanzierung Pfennigparade SIGMETA GmbH Kennziffer: 621580 979 Vertragsart: Vollzeit Wochenarbeitszeit: 35-40 Einsatzort: München Startdatum: sofort Jetzt online bewerben Spaß bei der Arbeit? Na klar! Keine Frage, dass wir unseren Job top professionell machen, aber eben mit extraviel Humor, Kompetenz und einem »Ja« zum Menschen aus tiefstem Herzen. Diese Kombination nennen wir den P-Faktor. Und wenn Sie ihn besitzen, möchten wir Sie gerne kennenlernen! Die Pfennigparade beschäftigt rund 2500 Mitarbeiter mit und ohne Körperbehinderung. Inklusion ist unser Arbeitsalltag und unser übergreifendes gesellschaftliches Ziel. Ein Paradebeispiel dafür liefern unsere inklusiven kaufmännischen Teams. Ihre Aufträge decken ein breites Spektrum ab. Und so brauchen wir hier Mitarbeiter, die Spaß daran haben, immer wieder kluge Lösungen zu finden, die sowohl kaufmännischen als auch menschlichen Kriterien gerecht werden. Gemeinsam die jeweils beste Option für externe Kunden auszutüfteln, das ist unsere tägliche Herausforderung. Zu unseren Stammkunden gehören namhafte Wirtschaftsunternehmen wie z.B. BMW, Robert Bosch, Telefónica, Munich RE, die nach Bedarf auch vor Ort betreut werden. Wenn Sie also Lust haben auf anspruchsvolle Aufgaben, spannende Verbindungen und aktives Networking, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für unseren Kunden im Bereich Automobilfinanzierung übernimmt unser Team das Antragsmanagement. Wir suchen eine*n Mitarbeiter*in, sehr gerne mit Körperbehinderung, für folgende Aufgaben: Angestrebtes Aufgabengebiet Mitarbeit im operativen Team für Antragserfassung / Vertragsaktivierung von Finanzierungs- und Leasingverträgen, Dokumenten- und Bonitätsprüfungen Durchführung interner Qualitätssicherung und Aufbau eines standardisierten Qualitätsmanagements Enge Zusammenarbeit mit dem/der Teamkoordinator/in und gegenseitige Vertretung Analyse und Aufbereitung von Qualitätsergebnissen für den Auftraggeber sowie Aufzeigen von Qualitäts- und Prozessoptimierungen Selbständige Ableitung von Maßnahmen zur Einhaltung der Bearbeitungsqualität Besprechung von Ergebnissen aus der Qualitätssicherung mit den betroffenen Mitarbeitern (in Abhängigkeit von Fehlerquoten und Auffälligkeiten Regelmäßiges und anlassbezogenes Coaching der Mitarbeiter (z. B. side-by-side) sowie Vermittlung von »Best-Practice«-Ansätzen Kontrolle der Prozessabläufe, Konzeption und Pflege des Reporting-/Monitoring-Tools Aufbereitung von Informationen bei Prozessänderungen und Verteilung an alle Projektbeteiligten Durchführung von fachlichen Schulungen und Wissensübermittlung/-tests Gewünschte Kenntnisse Kaufmännische Ausbildung B. Bankkaufleute, Automobilkaufleute oder Hochschulausbildung Erfahrung im Qualitätsmanagement und Mitarbeiter-Coaching Fachliches Know-how im Bereich Antragsmanagement und Prozesssicherheit Hohes Maß an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein Beratungskompetenz, übergreifendes und analytisches Denken Sprachliches Geschick und Einfühlungsvermögen, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit Flexibilität hinsichtlich wechselnder Anforderungen Fähigkeit zur gleichzeitigen Bedienung mehrerer komplexer IT-Systeme Gute Englischkenntnisse, Französisch wäre von Vorteil Bereitschaft zur regelmäßigen Arbeitszeit von 10.30 bis 19 Uhr Wir bieten eine umfangreiche Einarbeitungszeit inkl. mehrwöchiger Intensivschulung Leistungsgerechte Bezahlung und wertschätzende Unternehmenskultur, in der Engagement gesehen und honoriert wird Zusatzleistungen wie z.B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistung, Kindertagesstättenzuschuss 30 Urlaubstage im Jahr und vor allem: die perfekte Kombination aus fachlicher Herausforderung mit Sinnerfüllung im Job und sozialer Verantwortung! Sie arbeiten tagtäglich in gemischten Teams mit Kolleginnen und Kollegen mit und ohne Körperbehinderung Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Wir haben ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich ganz einfach online. Pfennigparade SIGMETA GmbH Schleißheimer Straße 282 80809 München Ansprechpartner: Claudia Polster Bewerberservice Telefon: 089 8393-8574 E-Mail schreiben Jetzt online bewerben Ansprechpartner Claudia Polster Bewerberservice Telefon: 089 8393-8574 E-Mail schreiben

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