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Scheidt & Bachmann Kundenservice GmbH

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Vertriebsmitarbeiterin / Vertriebsmitarbeiter Innendienst
Mönchengladbach
Aktualität: 22.01.2022

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22.01.2022, Scheidt & Bachmann Parking Solutions Germany GmbH
Mönchengladbach
Vertriebsmitarbeiterin / Vertriebsmitarbeiter Innendienst
Sie beraten unsere Kunden telefonisch hinsichtlich unseres Produktsortiments und Dienstleistungsangebots. Sie bearbeiten kundenindividuelle Anliegen, entwickeln Lösungsansätze und prüfen die technische Machbarkeit mithilfe der Fachabteilungen. Sie betreuen die aktiven Bestandskunden, die Auftragsgenerierung und die -abwicklung. Sie unterstützen proaktiv die Kommunikation zum Ausbau unseres Kundenstammes (Kaltakquise). Sie unterstützen die Außendienstmitarbeiterinnen und Außendienstmitarbeiter und stimmen sich mit diesen ab. Sie nehmen die Markt- und Kundenanalyse vor und verfolgen die Angebote. Sie sind im Austausch mit Vertriebskollegen, Produktion, Technik und der Qualitätssicherung. Sie pflegen Kundendaten in unserem CRM-System.
Ihre kaufmännische Berufsausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen. Sie verfügen über ein professionelles, gewinnendes Auftreten am Telefon und ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift. Sie begeistern sich für den Verkauf technisch erklärungsbedürftiger Produkte und Dienstleistungen. Sie haben gute Kenntnisse in Microsoft Office. Sie haben gute Englischkenntnisse. Sie haben ein gutes technisches Verständnis und verfügen über gutes Verhandlungsgeschick sowie eine hohe Kundenorientierung. Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und eigenständig. Sie haben Spaß am Vertrieb und am Dialog mit Ihren Kunden. Sie besitzen ein hohes Maß an Eigenmotivation und sind ein sozial kompetenter Teamplayer. Ihre starken Problemlösungs- und Analysefähigkeiten runden Ihr Profil ab.

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