Specialist für IT-Service Management (m/w)

72411 Bodelshausen
16.09.2020

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 016785715
Specialist für IT-Service Management (m/w)

Marc Cain GmbH

Germany

https://career.marc-cain.com/Specialist-fuer-IT-Service-Management-mw-de-f1488.html

Selbständige Analyse und Steuerung von Störungen im intralogistischen Tagesgeschäft Agiles Steuern und Optimieren des intralogistischen Incident-, Problemmanagement in Zusammenarbeit mit IT, Logistics und externen Dienstleistern Reporterstellung und betriebswirtschaftliche Bewertung von Störfallen Initiierung und Monitoring interner und externer Service Requests, Problem Tickets zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft Aktive Unterstützung beim Aufbau eines Monitoring Systems für die Systemverfügbarkeit (Netzwerk, Server, Applikationen) mit IT; Logistics und externen Dienstleistern Kontinuierliche Verbesserung des Serviceportfolios und Anpassung der Serviceverträge mit externen Dienstleistern Identifizieren, Entwickeln, Betreuen von Change Requests zur Produktivitätssteigerung des vollautomatisierten Lagersystems in Zusammenarbeit mit IT, Logistics und externen Dienstleistern Betreuung vom ERP- und Lagerverwaltungssystem als Systemadministrator

Marc Cain ist ein innovatives, international erfolgreiches und dyna­misches Modeunternehmen im Premiumbereich der Damenoberbekleidung. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT, Logistik / Lager suchen wir baldmöglichst einen Specialist für IT-Service Management (m/w) Headquarter Bodelshausen Ihre Aufgaben Selbständige Analyse und Steuerung von Störungen im intralogistischen Tagesgeschäft Agiles Steuern und Optimieren des intralogistischen Incident-, Problemmanagement in Zusammenarbeit mit IT, Logistics und externen Dienstleistern Reporterstellung und betriebswirtschaftliche Bewertung von Störfallen Initiierung und Monitoring interner und externer Service Requests, Problem Tickets zur Sicherstellung der Betriebsbereitschaft Aktive Unterstützung beim Aufbau eines Monitoring Systems für die Systemverfügbarkeit (Netzwerk, Server, Applikationen) mit IT; Logistics und externen Dienstleistern Kontinuierliche Verbesserung des Serviceportfolios und Anpassung der Serviceverträge mit externen Dienstleistern Identifizieren, Entwickeln, Betreuen von Change Requests zur Produktivitätssteigerung des vollautomatisierten Lagersystems in Zusammenarbeit mit IT, Logistics und externen Dienstleistern Betreuung vom ERP- und Lagerverwaltungssystem als Systemadministrator Ihr Profil Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Technik-, Informatik- oder Logistik- Schwerpunkt Idealerweise haben Sie schon erste Berufserfahrung im IT Service Management Sie stehen für ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sie besitzen hohe IT- Affinität und Datenkompetenz Sie haben ein gutes, intralogistisches Verständnis und Interesse an automatisierter Lagertechnik Es macht Ihnen Spaß teamorientiert, kommunikativ und lösungsorientiert zu agieren Sie verstehen schnell abteilungs- und systemübergreifende Zusammenhänge Wir bieten einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit abwechslungsreichen Tätigkeiten. Sie erwartet ein dynamisches Team und eine stilvolle Arbeitsumgebung. Wenn Sie sich von dieser Aufgabe angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, aktuellem Lebenslauf sowie allen Zeugnissen. Bitte bewerben Sie sich über den nachfolgenden Button "Jetzt bewerben", der Sie zu unserem Bewerbungsformular weiterleitet. Jetzt bewerben

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