Teamleiter*in (all genders) im Bereich technischer Support

39124, 39104 Magdeburg
16.04.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 021253489
Teamleiter*in (all genders) im Bereich technischer Support

KVM ServicePlus GmbH

Germany

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Disziplinarische Führung eines Teams Sicherstellen der Aus- und Weiter­bildung sowie Coaching der Mitarbeiter*innen in der Telefonie Koordination und Organisation der anfallenden Arbeits­vorgänge im Team Sicherstellen der telefonischen Erreich­barkeit und Förderung der Kund*innen- und Service­orientierung Unterstützung im Tages­geschäft Mitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kosten­planung der Abteilung Aufbereitung von Zahlen / Daten / Fakten Mitwirken bei Projektarbeiten Übernahme von Sonderaufgaben

Zum nächst­mög­lichen Zeit­punkt suchen wir eine*n Teamleiter*in (all genders) im Bereich technischer Support in Vollzeit Standort: Magdeburg Unsere Leis­tungen für Dein Enga­gement: Attraktives Festgehalt (Eingruppierung nach Entgeltrahmenvereinbarung) zuzüglich leistungs­bezogenem Bonus sowie zweimal jährlichen Sonder­zahlungen Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss vom Arbeitgeber Anspruchsvolles betriebliches Gesund­heits­management Flexible Arbeitszeiten Jobticket mit Arbeitgeber­zuschuss Mobiles Arbeiten Ein Arbeitsumfeld, in dem Du Dich langfristig wohl­fühlst und in dem Teamgeist und Kollegialität groß­geschrieben werden Vielfältiges Tätigkeits­profil und beste Chancen für Deine berufliche Entwicklung Das ist Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung  Wünschenswert mehrjährige Erfahrung im Versicherungs­bereich Mehrjährige Führungserfahrung Bestmöglich Erfahrung in der Leitung von Telefonie-Einheiten / Call-Center-Teams  Erste Erfahrung im Projekt- und Beschwerde­management Versierter Umgang mit dem Office-Paket Hohe soziale Kompetenz, Durchsetzungs­vermögen und Entschei­dungs­bereit­schaft Ausgeprägte Kunden-, Service- und Team­orientierung Konfliktfähigkeit, Organisations­geschick, zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit Das sind Deine Aufgaben: Disziplinarische Führung eines Teams Sicherstellen der Aus- und Weiter­bildung sowie Coaching der Mitarbeiter*innen in der Telefonie Koordination und Organisation der anfallenden Arbeits­vorgänge im Team Sicherstellen der telefonischen Erreich­barkeit und Förderung der Kund*innen- und Service­orientierung Unterstützung im Tages­geschäft Mitwirken bei der Umsetzung der Personal- und Kosten­planung der Abteilung Aufbereitung von Zahlen / Daten / Fakten Mitwirken bei Projektarbeiten Übernahme von Sonderaufgaben Bring Dein Know-how zur Ver­stär­kung unseres Kompe­tenz­zen­trums ein und werde Teil unse­rer Geschichte. Sende uns Deine aus­sage­kräf­ti­gen Bewer­bungs­unter­lagen - inkl. Zeug­nissen, Gehalts­vor­stel­lung und frühest­mög­lichem Ein­tritts­datum an: Sg-personal-md@allianz.de HIER BEWERBEN Ansprechpartnerin: Laura Raugust Noch Fragen? Dann ruf' uns unter +49 391 66099-609 an! Wir, die KVM Service Plus GmbH, ein Unternehmen der Allianz, zeichnen uns durch ein stetiges und nach­haltiges Wachstum in unseren Kern­geschäfts­feldern aus. Durch unsere lang­jährige Erfahrung sind wir erste Anlauf­stelle für die Anliegen der Allianz-Kund*innen sowie Expert*innen in der Kommu­nika­tion mit Menschen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind die rund 1000 Mit­ar­beiter*innen am Standort in Halle/Saale und Magdeburg. Für uns zählen Deine Stärken und Erfah­rungen. Deshalb ist jeder, unab­hängig von sonstigen Merk­malen, wie z. B. Ge­schlecht, Her­kunft und Ab­stam­mung oder einer even­tu­ellen Behin­de­rung will­kommen. KVM ServicePlus GmbH Lübecker Straße 14 o 39124 Magdeburg Erfahre mehr unter: www.kvm-ga.de KVM ServicePlus GmbH https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-1001425/logo_google.png 2021-05-14T14:44:34Z FULL_TIME YEAR null Halle (Saale) 06112 Leipziger Chaussee 191F Magdeburg 39124 Lübecker Straße 14

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