Technical Support Engineer (m/w/d)

76133 Karlsruhe
03.06.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010364582
Technical Support Engineer (m/w/d)

CodeWrights GmbH

Germany

https://www.codewrights.de/de/2019/05/15/technical-support-engineer-m-w-d/

Sei erster Ansprechpartner für Kundenanfragen - telefonisch, per Email oder als Moderator im CodeWrights Community Forum. Berate unsere Kunden bei technischen Problemen. Führe Diagnosen bei Anwendungsproblemen oder technischen Fehlern durch. Pflege und erweitere kontinuierlich die Testumgebung. Koordiniere und bearbeite das Lizenzmanagement. Verantworte den Bereich After Sales und bringe diesen voran.

www.endress.comwww.endress.com www.endress.comwww.endress.com www.endress.comwww.endress.com Verstehst Du nicht? Erklär ich Dir. Technical Support Engineer (m/w/d) für Software und Produkte in der Automatisierungstechnik Standort Karlsruhe, mit Reisebereitschaft CodeWrights Lösungen machen die Welt der Automation einfacher. Und Du hilfst unseren Kunden dabei. Deine Aufgaben Sei erster Ansprechpartner für Kundenanfragen - telefonisch, per Email oder als Moderator im CodeWrights Community Forum. Berate unsere Kunden bei technischen Problemen. Führe Diagnosen bei Anwendungsproblemen oder technischen Fehlern durch. Pflege und erweitere kontinuierlich die Testumgebung. Koordiniere und bearbeite das Lizenzmanagement. Verantworte den Bereich After Sales und bringe diesen voran. Dein Profil Du hast einen Abschluss in Elektrotechnik, Informatik, Maschinenbau oder bist Fachinformatiker. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Eigenmotivation. Du bringst sehr gutes technisches Verständnis mit. Du setzt Dein analytisches Vorgehen zielgerichtet zur Lösungsfindung mit den Kunden ein. Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Diese helfen Dir beim Aufbau einer guten Kundenbeziehung. Du bist noch kein Experte in der Prozessindustrie - macht nichts. Wir bringen Dir das Notwendige bei. Für Dich Dich erwarten flache Hierarchien. Dein Arbeitsplatz ist in einem schönen Altbau direkt am Zoo - perfekt für die Mittagspause. Du kannst Dir Deine Arbeitszeit für Deine Work-Life-Balance flexibel einteilen. Profitiere von der Erfahrung und der Sicherheit der Unternehmensgruppe. Firmenfeiern, Obst, freie Getränke und mehr gibt es natürlich auch. Unser Unternehmen CodeWrights wurde von Endress+Hauser und Pepperl+Fuchs gegründet. Wir begleiten softwareseitig Geräteund Leitsystemhersteller über den kompletten Geräte-Lebenszyklus, von A bis Z (Anforderung, Planung, Spezifikation, Design, Implementierung, Test, Registrierung und Zertifizierung). Weitere Infos über CodeWrights, unsere Vision und Portfolio auf www.codewrights.de hr@codewrights.de Dein Kontakt: Sandra Klaus · +49 721 352399 60 · Bewerbungsunterlagen bitte per E-Mail, unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an hr@codewrights.de

Handwerkliche Tätigkeit

IT/ Softwareentwicklung

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Elektronik/ Elektrotechnik/ Feinmechanik

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

76133 Karlsruhe