Techniker (m/w/d) Hotline & Remote Support

73463 Westhausen (Baden-Württemberg), 73463 Westhausen
21.06.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 010584425
Techniker (m/w/d) Hotline & Remote Support

Apex Tool Holding Germany GmbH & Co. KG

Germany

BestTalentEMEA@apextoolgroup.com

Technischer Support (tel/online) von Cleco Software Solutions und Cleco Schraubtechnik-Produkten Betreuung von Kundenprojekten sowie Inbetriebnahme-Unterstützung und Troubleshooting beim Kunden Durchführen von allgemeinen Servicedienstleistungen im Hause und beim Kunden vor Ort Unterstützung bei der Entwicklung maßgeschneiderter Service- und Supportlösungen insbesondere hinsichtlich Industrie 4.0 bzw. IoT-Lösungen Kundenschulungen für Cleco Software Solutions im Haus und beim Kunden vor Ort Unterstützung bei der Ausarbeitung von Angebotspaketen für Cleco Software Solutions

Cleco Kein Obstkorb, kein Tischkicker - stattdessen konzentrieren wir uns auf das Wesentliche - Sie und die Aufgabe! Wir, die Apex Tool Group, sind ein tarifgebundenes Unternehmen, eingebettet in einen internationalen Konzern. Wir bieten Ihnen nicht nur tarifliche Zusatzleistungen wie 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Gleitzeitkonto etc., sondern auch ein familiäres Umfeld und die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich kontinuierlich weiter zu entwickeln - durch Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Für unseren Geschäftsbereich Cleco® - eine der führenden Marken im Bereich Schraubtechnik - suchen wir ab sofort am Standort Westhausen (bei Aalen) einen Techniker (m/w/d) Hotline & Remote Support Ihre Aufgaben: Technischer Support (tel/online) von Cleco Software Solutions und Cleco Schraubtechnik-Produkten Betreuung von Kundenprojekten sowie Inbetriebnahme-Unterstützung und Troubleshooting beim Kunden Durchführen von allgemeinen Servicedienstleistungen im Hause und beim Kunden vor Ort Unterstützung bei der Entwicklung maßgeschneiderter Service- und Supportlösungen insbesondere hinsichtlich Industrie 4.0 bzw. IoT-Lösungen Kundenschulungen für Cleco Software Solutions im Haus und beim Kunden vor Ort Unterstützung bei der Ausarbeitung von Angebotspaketen für Cleco Software Solutions Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise Weiterbildung zum Staatlich geprüften Techniker Fachrichtung Elektrotechnik, Mechatronik oder IT 2-3 Jahre Berufserfahrung in der technischen Kundenbetreuung (telefonisch und vor Ort) Kenntnisse in Oracle und Microsoft SQL Datenbanken, Netzwerksystemen sowie HTML, Java etc. und SAP sind wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich Reisebereitschaft Sie sind davon überzeugt, dieser anspruchsvollen Aufgabe gerecht zu werden und gemeinsam mit uns voranzukommen? Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: BestTalentEMEA@apextoolgroup.com Am Standort der Apex Tool Group in Westhausen entwickeln, fertigen und vertreiben ca. 250 Mitarbeiter Schraubsysteme sowie Druckluft- und Elektrowerkzeuge für die internationale Automobil-, Luftfahrtindustrie und andere Industriezweige. Apex steht mit Marken wie Cleco, Weller und Metronix für eine der vielfältigsten Produktfamilien der Fertigungsindustrie. Wir sind die Tochtergesellschaft eines US-Konzerns, der weltweit mit rund 8.500 Mitarbeitern ca. 1,5 Milliarden US-Dollar Umsatz erzielt. Cleco Assembly Tools Weller Soldering Equipment Metronix Servo Drives Apex Tool Group GmbH o Industriestraße 1 o 73463 Westhausen o www.clecotools.de Marcus Neuper   Talent Acquisition Partner EMEA Technischer Telefonischer Kundendienst Servicetechniker Customer Service Kundenservice Reparatur Wartung Inbetriebnahme Montage Schulung Produktschulung Kundenschulung Servicelösungen Technik Elektrotechniker Mechatroniker Fachinformatiker Informatiker Informationstechnologie Werkzeugbau Druckluftwerkzeuge Automotive Apex Tool Group GmbH Westhausen 73463 Aalen Baden-Württemberg ax85955by

Handwerkliche Tätigkeit

IT/ Softwareentwicklung

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Maschinen-/ Anlagenbau

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

73463 Westhausen (Baden-Württemberg)

73463 Westhausen