Technischer Kundenberater (m/w/d)

64646 Heppenheim
10.06.2021

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 022214726
Technischer Kundenberater (m/w/d)

Wilhelm Schäfer GmbH

Germany

bewerbung@wschaefer.de

Wir sind wesentliche Drehschreibe für sämtliche Schnittstellen (z.B. Einkauf, Vertriebsinnendienst, Werkstatt und Technik) von der Kundenanfragen bis zur Rechnungsstellung. Dabei arbeiten wir als Team und vertreten uns gegenseitig. Zu unseren Aufgaben gehört die umfassende und korrekte Bearbeitung von Kundenanfragen. Ihr Schwerpunkt im Team: Sie stehen in regelmäßigem Kontakt mit unseren Kunden und setzen dabei Ihr Wissen und Ihre Kommunikationsfähigkeit ein. Sie arbeiten zusammen mit anderen Kollegen im Kundenservice an der Erfassung von eingehenden Bestellungen. Sie kennen die Marktsituation und Sie beobachten Markttrends. Sie haben gute Kenntnisse über die vom Kunden benötigten Produkte und Komponenten und verstehen diese auch zu vertreiben. Außerdem sind Sie verantwortlich für Quervergleiche, Korrekturlesen, Analysen und abteilungsübergreifende Kommunikation, um die Optimierung des Produktportfolios zu unterstützen. Sie analysieren und identifizieren Möglichkeiten zur effizienten und schnellen Beschaffung benötigter Produkte durch proaktive und rechtzeitige Kommunikation an den Einkauf.

Vollzeit k.A. Marktforschung/-analyse Transport und Logistik Hessen Organisation, Verwaltung, Büro Mittlere Reife Abitur technische AUSBILDUNG Fachkraft Wirtschaft Vertrieb, Marketing, Medien Bürowesen Heppenheim <64646> Maschinenbau Wir sind wesentliche Drehschreibe für sämtliche Schnittstellen (z.B. Einkauf, Vertriebsinnendienst, Werkstatt und Technik) von der Kundenanfragen bis zur Rechnungsstellung. Dabei arbeiten wir als Team und vertreten uns gegenseitig. Zu unseren Aufgaben gehört die umfassende und korrekte Bearbeitung von Kundenanfragen. Ihr Schwerpunkt im Team: Sie stehen in regelmäßigem Kontakt mit unseren Kunden und setzen dabei Ihr Wissen und Ihre Kommunikationsfähigkeit ein. Sie arbeiten zusammen mit anderen Kollegen im Kundenservice an der Erfassung von eingehenden Bestellungen. Sie kennen die Marktsituation und Sie beobachten Markttrends. Sie haben gute Kenntnisse über die vom Kunden benötigten Produkte und Komponenten und verstehen diese auch zu vertreiben. Außerdem sind Sie verantwortlich für Quervergleiche, Korrekturlesen, Analysen und abteilungsübergreifende Kommunikation, um die Optimierung des Produktportfolios zu unterstützen. Sie analysieren und identifizieren Möglichkeiten zur effizienten und schnellen Beschaffung benötigter Produkte durch proaktive und rechtzeitige Kommunikation an den Einkauf. Sonstige Dienstleistungen Deutschland BWL Heppenheim Angestellter o. Leitungsfunktion Business Administration kaufmännische AUSBILDUNG Ingenieurwesen Technischer Kundenberater (m/w/d) Betriebswirtschaftslehre Marketing, PR, Werbung Wirtschaftsingenieure Ein unternehmerisch denkendes, dynamisches Teammitglied mit: Einer abgeschlossenen technischen Berufsausbildung oder einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung mit technischer Ausrichtung. Mindestens zwei Jahren Berufserfahrung in der Baumaschinenbranche oder in ähnlichen Umfeld. Guten Kenntnissen von hydraulischen und elektrischen Maschinen-Systemen. Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift. Sehr gute Kunden- und Serviceorientierung Gutes Verständnis des Produkt- und Service-Portfolios Organisations-, Koordinations- und Kommunikationsfähigkeit Begeisterung für Technik Sicherer Umgang mit Internet, MS-Office und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen Operativ selbstständige Arbeitsweise Selbstbewusstsein und Selbstsicherheit Zuverlässigkeit Hilfsbereitschaft Flexibilität Technische Berufe, Ingenieurwesen 64646 Berufsausbildung Erste (1-2 J.) Langjährige (> 7 J.) Sachbearbeitung Deutsch Kundenberatung Kundenbetreuer Kundenbetreuung Support Techniker Industriemeister Technik Elektrik Berater Kalkulation Maschinenbau Transport, Logistik, Verkehr Techn. Support, Kundenservice Elektrotechnik Handwerk, Fertigung, Inbetriebnahme Mehrjährige (3-7 J.) Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.

Handwerkliche Tätigkeit

Sekretariat/ Assistenz/ Sachbearbeitung

Marketing/ Werbung/ PR

Technische Berufe/ Fertigung/ Produktion

Kundendienst/ Service

Sonstige Branchen

Logistik/ Transport/ Verkehr

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

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