Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Höchstädt
Aktualität: 25.04.2024
25.04.2024, Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH
Höchstädt
Technischer Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, wie z. B. Reklamationsvorgänge, Reparaturaufträge und Kundenanfragen
Telefonisches und schriftliches Betreuen unserer Kunden und Lieferanten bei Rückfragen zu Servicevorgängen
Abteilungs- und organisationsübergreifende Projektkoordination und Optimieren der internen Prozessabläufe
Weiterentwickeln des eigenen Tätigkeits- und Aufgabenbereichs im Reklamationsmanagement
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische technische Ausbildung
Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sowie
Affinität bei kaufmännischen Themen
Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen