Support Mitarbeiter/in im Schulwesen

69120 Heidelberg, 74072 Heilbronn, 79098 Freiburg, 76133 Karlsruhe
08.01.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 006935926
Support Mitarbeiter/in im Schulwesen

Zweckverband Kommunale Informationsverarbeitung Baden-Franken

Germany

https://www.smart-schalten.de/kundenportal/public/Onlinebewerbung/006935926

2. Level Support im Schulwesen Betreuung bestehender Softwarepakete unter den Aspekten Virtualisierung und Cloud-Computing Lösung von Incidents Erledigung von Service Requests oder Weiterleitung zur Bearbeitung durch nachgelagerte Supportinstanzen Analyse der aufgetretenen Störungen

Wir verstärken unser Team und suchen Sie als Support Mitarbeiter/in im Schulwesen (an unserem Standort in Karlsruhe, Freiburg, Heilbronn oder Heidelberg) Ihre Aufgaben: 2. Level Support im Schulwesen Betreuung bestehender Softwarepakete unter den Aspekten Virtualisierung und Cloud-Computing Lösung von Incidents Erledigung von Service Requests oder Weiterleitung zur Bearbeitung durch nachgelagerte Supportinstanzen Analyse der aufgetretenen Störungen Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder gleichwertige Fähigkeiten ITIL V3 Foundation Zertifizierung Erfahrung im IT-Service Erfahrung im Umgang mit Schulen und Bildungseinrichtungen in Bereichen Verwaltung und Pädagogik Wir bieten: Ein interessantes und anspruchsvolles Arbeitsgebiet in einem angenehmen Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeit Mitarbeit in einem engagierten und wachsenden Team Eine unbefristete Anstellung mit leistungsgerechter Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD) KIVBF – das führende kommunale Systemhaus. Kommunal. Intelligent. Vernetzt. Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular auf www.kivbf.de unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der Kennziffer BW 69100018 bis zum 28.01.20188 Kontakt: Ansprechpartnerin: Dania Naod Habte bewerbung@kivbf.de Fon 07131 958-310 Zweckverband Kommunale Informationsverarbeitung Baden-Franken Im Zukunftspark 6 74076 Heilbronn

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