Verhandlungen von Transportanfragen (Seefrachten sowie Vor- bzw. Nachlauftransportkosten etc.) mit dem Kunden und unseren Reedereibüros in Taiwan, London, Trieste und New York Organisation und Durchführung von persönlichen Kundenbesuchen bei Bestandskunden sowie bei potenziellen Neukunden (Kaltakquisition) Hinterlegung der mit dem Kunden vereinbarten Konditionen / Frachten in internen Systemen Überwachung der Buchungsaktivitäten der zugeteilten oder selbst akquirierten Kunden Bearbeitung bzw. Überarbeitung der in den Systemen hinterlegten Frachtkonditionen mit den jeweiligen Kunden Bearbeitung von Tendern / Transportausschreibungen und deren Vertragsgestaltung bis zur Unterschriftsreife Platzreservierungen auf den Schiffen für die von uns betreuten Kunden und deren Überwachung Abwicklung bzw. Bearbeitung von Kundenreklamationen