Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/in KundenServiceCenter (m/w/d)
Paderborn
Aktualität: 16.04.2024
Anzeigeninhalt:
16.04.2024, Bank für Kirche und Caritas eG
Paderborn
Mitarbeiter/in KundenServiceCenter (m/w/d)
Erledigung sämtlicher Servicetätigkeiten im Rahmen einer ordnungsgemäßen Kundensachbearbeitung in Zusammenarbeit mit unseren Beratern
Bearbeitung diverser telefonischer Kundenanfragen und Entgegennahme von Kundenwünschen
Kundeninformationen zu allen Fragen der Segmente Kontokorrentgeschäft, Zahlungsverkehr, Kundenselbstbedienung, elektronische Bankdienstleistungen und dem damit verbundenen Leistungsangebot
Vertretungsweise Übernahme von Kassentätigkeiten
Idealerweise eine abgeschlossene Bankausbildung, aber keine zwingende Voraussetzung
Erste Berufserfahrungen, bevorzugt im Kundenservice
Kassenerfahrungen wünschenswert
Ausgeprägte Kommunikationsstärke
Freundliches und entscheidungssicheres Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
Beständige Eigenmotivation sowie eigenständige Arbeitsweise in einer digitalen Arbeitswelt
Berufsfeld
Business Administration
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Finanzdienstleistungen
Banken, Finanzdienstleistung
Geschäftskundenbetreuung
Privatkundenbetreuung
Standorte
