Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreuen diese in enger Zusammenarbeit mit den Kundenmanagern Sie bearbeiten Rechnungen, Gutschriften und Belastungsanzeigen im Rahmen der Warengeschäfte Sie arbeiten intern eng mit der Buchhaltung zusammen und sind hier Ansprechpartner für ihren Kundenbereich Sie fordern Lieferantenangebote an und kalkulieren in Abstimmung mit dem Kunden- und Produktmanager Kundenangebote Sie sind erster Ansprechpartner im Beanstandungs- und Reklamationsmanagement Sie unterstützen die Kundenmanager in der aktiven Neukundengewinnung Sie bereiten Jahresgespräche für den zuständigen Kundenmanager vor und erstellen Analysen, Auswertungen und Statistiken