Informationen zur Anzeige:
Anzeigeninhalt:
24.04.2024, Stadtwerke SH GmbH & Co. KG
Schleswig
Mitarbeiter Kundenservice (d/m/w)
Telefonischer, persönlicher und schriftlicher Kontakt mit unseren Kunden
Beratung und Auskunftserteilung zu Produkten, Preisen und Abrechnungen aus den Bereichen Energie und Telekommunikation
Angebotserstellung, Auftragserfassung sowie Stammdatenpflege
Durchführung von An- und Abmeldeprozessen im liberalisierten Energiemarkt
Bearbeitung von Klärfällen und Reklamationen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung / -beratung
Erste Berufspraxis in der Energie- und Wasserwirtschaft sowie Telekommunikation wünschenswert
Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Dynamics Business Central Navision von Vorteil
Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
Selbstständige, verantwortungsbewusste und kundenorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft, sich regelmäßig in neue Prozesse einzuarbeiten
Berufsfeld
Standorte
