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Sachbearbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)
Ingolstadt
Aktualität: 15.11.2024

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15.11.2024, Stadtwerke Ingolstadt
Ingolstadt
Sachbearbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)
Aufgaben:
Kundenberatung in unseren Kundencentern und am Telefon in allen Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen Vollständige Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie Interessenten Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Prozessen
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und einem freundlichen und sicheren Auftreten Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette, Internet und sonstigen Kommunikationsmedien

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