Abwicklung von Aufträgen Annahme, Bearbeitung und Steuerung von Kundenaufträgen Interne und externe Abstimmung sowie Steuerung der Liefermengen Internes Reporting Bestandsmonitoring und Reichweitenberechnungen Erstellung von Berichten und Auswertungen für den Vertriebsbereich Administrative Unterstützung Allgemeine administrative Aufgaben zur Unterstützung des Vertriebs Korrespondenz mit Geschäftspartner*innen Reklamationsmanagement und Belegprüfung Bearbeitung von Reklamationen und Überprüfung von Belegen Prüfung von Rechnungsbelegen und Abstimmung von Debitorenkonten Projektarbeit Mitarbeit an verschiedenen Projekten im Vertriebsinnendienst Kommunikation und Zusammenarbeit Enge abteilungsübergreifende Abstimmung, insbesondere mit den Bereichen Marketing, Produktion, Einkauf und Logistik Beantwortung von Konsumentenfragen und zu unseren Produkten per E-Mail und Telefon Aktiver Austausch und Koordination mit internen und externen Ansprechpartner*innen