Erstkontakt mit Menschen in schwierigen Lebenslagen, d. h. telefonische Erstkontakte, Terminvereinbarungen sowie die anstehenden Sekretariatsarbeiten Eigenverantwortliche Sekretariatstätigkeiten und Büroorganisation Organisation und Vorbereitung von Teamsitzungen, Besprechungen, Feiern, Veranstaltungen etc., einschließlich Bewirtung und Protokollführung Dokumentations- und Aktenverwaltung Kassenabstimmungen und Barkassenabrechnung, Vorbereitung der Finanzbuchhaltung Versandaktionen durchführen (Jahresbericht, Gruppenangebote etc.)