Sie unterstützen den Versandleiter bei der Anleitung der Mitarbeiter im Versand und im Tagesgeschäft. Sie überwachen die Transporttermine und den ordnungsgemäßen Transportverlauf. Sie sind Ansprechpartner für Mitarbeiter, Speditionen und externe Kunden. Prozesssteuerung: Die Abläufe der Kommissionierung, Verpackung und des Versands werden von Ihnen koordiniert und gesteuert. Ressourcenplanung: Um eine optimale Auslastung zu gewährleisten unterstützen Sie bei der Planung und Einteilung von Personal und Betriebsmitteln. Qualitätssicherung: Sie stellen sicher, dass Qualitätsstandards eingehalten und Versand- sowie Verpackungsvorgaben konsequent umgesetzt werden. Dazu gehört auch die Erstellung und Verifizierung von Auswertungen und Kennzahlen. Sie bereiten Frachtbriefe, Lieferscheine, Packlisten, Export- und Zolldokumente für den Versand vor.