Operative Teamleitung der Versandabteilung mit Personalkoordination Mitwirkung bei der strategischen Ausrichtung der Versandabteilung Unterstützung und Vertretung der Teamkollegen im Bereich Disposition und Zollabwicklung im Tagesgeschäft Projektabwicklung im Versandbereich Anforderung und Auswertung von Frachtangeboten Mitwirkung bei Preisverhandlungen Betreuung und Koordination von Speditionen Erstellung und Pflege von Prozessbeschreibungen und Dokumentationen Optimierung und Fehlerbehebung der Versandsoftware Erstellung von statistischen Auswertungen Bearbeitung von Reklamations- und Schadensfällen