Beratung und Betreuung von Kunden, Verhandlung von Preisen und Konditionen für Paletten, Industrieverpackungen und Handelswaren Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten Erfassung und Bearbeitung eingehender Aufträge, Überwachung von Terminen und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Technik und Geschäftsleitung Abwicklung von Kundenaufträgen, Pflege von Auftragsdaten und Bearbeitung von Reklamationen Abstimmung und Disposition der Auslieferung mit Spedition und eigenem Fuhrpark sowie Terminverfolgung zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsdurchlaufs Allgemeine administrative und kaufmännische Tätigkeiten