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Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 1,5 Jahre
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Stuttgart
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 1,5 Jahre
Stuttgart
Aktualität: 29.11.2024
Anzeigeninhalt:
29.11.2024, Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH
Stuttgart
Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 1,5 Jahre
Aufgaben:
* Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung
an den entsprechenden Ansprechpartner
* Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher,
auch im Bereich der Wartelounge
* Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-führung
* Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität
* Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
* Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs
* Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
* Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem
Qualifikationen:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische
Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz in einem Premium
Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus
der gehobenen Hotelbranche oder Luxus Einzelhandel
* Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes
Auftreten
* Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
* Gute Englischkenntnisse
* Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Organisation, Verwaltung, Büro
Vertrieb, Verkauf, Handel
Assistenz
Einzelhandel
Standorte